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KNOWLEDGE BASE

Knowledge Base ist ein fortschrittlicher KI-Chatbot, der Daten aus vielen verschiedenen Quellen zusammenführt, zum Beispiel:

  1. Dateien (Dokumente, Arbeitsblätter, Präsentationen)
  2. Websites (Scraping der gesamten Domäne und von Unterseiten)
  3. Mailboxen (Verarbeitung von E-Mails und Anhängen)
  4. Projektverwaltungssysteme (JIRA, Redmine)
  5. SharePoint
  6. Datenbanken (PostgreSQL, MySQL, Oracle, MS SQL Server, u.a.)
  7. Code-Repositories (GitLab)

Fähigkeiten des Chatbots

  • Wählt je nach Anfrage die richtigen Informationsquellen aus
  • Verfeinert die Anfrage des Benutzers, um genauere Ergebnisse zu erhalten
  • Aggregiert und vergleicht die erhaltenen Antworten, um die bestmögliche Lösung zu präsentieren
  • Ermöglicht die Personalisierung des Konversationsstils und der Regeln (z. B. Anpassung des Tons und der Sprache der Rede)
  • Bereitet automatisch vorläufige Antworten auf eingehende E-Mails vor und beschleunigt so den Prozess der Korrespondenzbearbeitung

Anwendung

Die Anwendung unterstützt mehrere Projekte gleichzeitig, so dass Sie verschiedene Datensätze laden und separate Chatbot-Sitzungen innerhalb jedes Projekts durchführen oder sie in einer einzigen Abfrage kombinieren können. Die Knowledgebase unterstützt sowohl kommerzielle (Cloud) als auch Open-Source-Modelle, die vor Ort eingesetzt werden, und bietet somit Flexibilität in Bezug auf Datensicherheit und Vertraulichkeit.

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Wir sind gerne für Sie da. Nehmen Sie über unser Kontaktformular oder telefonisch Kontakt zu uns auf.

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